公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 客户至上：海尔始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足或超越客户期望的产品和服务。
2. 质量为本：海尔坚信质量是企业生存和发展的基石，因此，它致力于通过严格的质量控制和持续改进，确保产品和服务的高品质。
3. 科技创新：海尔注重科技创新，通过引入新技术、新工艺和新材料，不断提升产品的技术含量和附加值，以满足市场的多元化需求。
4. 诚信经营：海尔坚持诚信经营的原则，对待客户和合作伙伴始终保持诚信、公正和透明的态度，赢得了广泛的信任和好评。
5. 服务至上：海尔注重提供优质的服务体验，从售前咨询、售中服务到维修支持，都力求做到周到、细致和高效，让客户感受到贴心的关怀和专业的服务。

二、海尔空调服务政策如下：
1. 用户至上：始终以满足用户的需求和期望为出发点，注重用户体验和满意度。
2. 服务同步：强调生产与服务的紧密结合，确保用户在购买和使用海尔产品的过程中得到及时、专业的支持。
3. 主动服务：突破传统维修服务模式，通过在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，走在用户的前面，提供预见性的服务。
4. 全心温暖：致力于提供全心温暖的服务体验，从售前咨询到维修支持，始终保持热情、专业和贴心的服务态度，让用户感受到来自海尔的关怀和支持。
5. 全程陪伴：不仅在产品出现故障时提供及时的服务，更在用户使用产品的全过程中提供陪伴和指导，确保用户能够顺利、安全地使用产品。