公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 用户需求至上：日立中央始终把用户的需求放在首位，通过深入了解用户需求和期望，不断优化产品和服务，以满足用户的实际需求。
2. 个性化服务：日立中央注重提供个性化的服务，根据用户的不同需求和偏好，量身定制合适的产品和解决方案，以满足用户的个性化需求。
3. 全过程服务：日立中央的服务不仅仅局限于产品销售环节，而是贯穿于产品设计、制造、销售、维修等全过程，为用户提供全方位、全过程的服务支持。
4. 持续改进：日立中央不断倾听用户反馈和建议，持续优化和改进产品和服务，以提升用户满意度和忠诚度。

二、日立中央空调服务政策如下：
1. 用户至上：日立中央始终将用户的需求和满意度放在首位，致力于提供符合用户期望的产品和服务。
2. 服务同步：日立中央秉持着“我们生产，我们服务”的理念，将服务与生产紧密结合，确保用户在购买和使用日立中央产品的过程中能够得到及时、专业的支持。
3. 主动服务：日立中央打破传统维修服务的模式，提出“主动服务”概念，即在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，旨在想用户之所想，走在用户的前面。
4. 全心温暖：日立中央致力于提供全心温暖的服务体验，从售前咨询到维修支持，始终保持热情、专业和贴心的服务态度，让用户感受到来自日立中央的关怀和支持。
5. 全程陪伴：日立中央不仅在产品出现故障时提供及时的服务，更在用户使用产品的全过程中提供陪伴和指导，通过短信提醒、远程调试指导等方式，确保用户能够顺利、安全地使用产品。