公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 认真对待每一次报修和每次报修回复，确保每一次服务都能得到及时和专业的处理。
2. 认真做好每一项信息疏理和每个信息反馈至各个环节，以确保信息的准确性和流通性。
3. 认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误，从中学习和改进。
4. 认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务，以满足他们的期望和需求。

此外，格力还提倡“四个主动”：

1. 走访客户要主动，他们愿意主动接触和了解客户，建立紧密的关系。
2. 沟通交流要主动，他们积极与客户保持沟通，以确保服务的顺畅和高效。
3. 提供服务要主动，他们不仅等待客户的需求，还会主动提供建议和解决方案。
4. 解决问题要主动，他们勇于面对问题，主动寻找和实施解决方案。

二、格力空调服务政策如下：

1. 爱心：格力强调对员工的关爱和尊重，以及对客户的热情和关心。公司致力于创造一个充满爱心的工作环境，让员工感受到家的温暖，并为客户提供*优质的服务。
2. 信心：格力对自身的技术实力和服务质量充满信心。公司相信自己的专业能力和创新精神，能够为客户提供卓越的产品和服务，实现客户的期望和满足客户的需求。
3. 决心：格力具备坚定的决心和执行力，能够在面临挑战和困难时保持冷静和坚韧。公司始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程和提高服务质量，确保客户满意度达到*高水平。