公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 用户至上：大金将用户的需要视为高于一切，始终以满足用户的需求和期望为出发点。
2. 有问必答，有求必应：大金承诺对用户的问题和需求给予及时、准确的回应。
3. 追求卓越：大金不断追求服务的卓越和完美，致力于提升服务质量和用户满意度。
4. 四个认真：大金在服务过程中坚持“四个认真”原则，即认真对待每一次报修、每次报修回复；认真做好每一项信息疏理、每个信息反馈至各个环节；认真分析每一个失误、举一反三避免犯同样的错误；认真抓好每一个工作细节、为经销商和消费者提供具体实在的服务。
5. 四个主动：大金在服务过程中积极采取“四个主动”策略，即主动走访客户、主动沟通交流、主动提供服务和主动解决问题。

二、大金空调服务政策如下：
1. 客户至上：大金始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供高质量、高效率、高可靠性的产品和服务。他们通过持续改进和创新，不断提升自身的竞争力和服务能力，以满足客户的不断变化的需求。
2. 以人为本：大金重视员工的成长和发展，注重培养员工的技能和素质，为他们提供良好的工作环境和福利待遇。同时，大金也强调团队合作和沟通，通过共同的努力和协作，实现企业和员工的共同发展。
3. 追求卓越：大金以追求卓越为目标，不断挑战自我、超越自我，努力成为行业的领先者和标杆。他们注重技术创新和研发，通过引进先进的技术和设备，提高自身的技术水平和创新能力。
4. 诚信经营：大金坚持诚信经营的原则，以诚信为基础，与客户、供应商、合作伙伴等建立良好的合作关系。他们注重信誉和口碑，通过诚信经营赢得社会的信任和尊重。