公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 用户至上：海尔坚持用户的需要高于一切，把满足用户的需求和期望作为服务工作的出发点和落脚点。
2. 有问必答，有求必应：海尔承诺对用户提出的问题和需求给予及时、准确的回应，为用户提供满意的解决方案。
3. 追求卓越：海尔在服务工作中追求卓越，不断提升服务质量和效率，为用户提供更优质、更便捷的服务。
4. 诚信为本：海尔注重诚信服务，遵守承诺，不欺骗、不误导用户，以诚信赢得用户的信任和支持。

二、海尔热水器服务政策如下：
1. 客户导向：海尔始终坚持以客户为中心，将客户的需求和满意度作为工作的出发点和落脚点。他们积极与客户保持密切的沟通与合作，了解客户的需求和反馈，并及时调整服务策略，以满足客户的期望。
2. 品质先行：海尔注重产品和服务的质量，将品质视为企业的生命线。他们通过严格的质量控制体系和持续的质量改进，确保产品和服务的高品质，为客户提供可靠、稳定的产品和服务。
3. 持续创新：海尔致力于不断创新，不断追求卓越。他们通过引入新技术、新工艺和新理念，不断提升产品和服务的技术水平和附加值，为客户提供更加先进、高效的解决方案。
4. 追求卓越：海尔始终追求卓越，不满足于现状，勇于超越自我。他们不断挑战自己，不断突破自我，以追求卓越为目标，为客户提供更加卓越的服务体验。