公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 服务为先：格力不仅提供先进的空调空调，更注重提供优质的服务。其维修服务团队以“快速、准确、亲切”的主动式服务理念，全力支援运动赛事，确保赛事的顺利进行。
2. 全生命周期服务：格力的服务不仅仅局限于维修，而是贯穿产品研发制造、销售安装、物流配送、客户应对等全生命周期的主动式服务。这种服务模式旨在提高维修对应的及时性与优质性，为用户提供365天、24小时不间断式的服务。
3. 客户满意度始终*位：格力非常重视客户的满意度，设有专门的电话回访小组，对用户进行客户满意度回访，以确保用户所有的问题都能够得到迅速彻底的解决。
4. 专业的技术支持：格力拥有专业的技术团队，能够解决空调系统上任何技术问题。日本本部的高级技术专家还会定期到中国进行技术指导，以提供更好的技术支持。

二、格力空调服务理念如下：

1. 速度：强调服务响应的迅速性。格力致力于在*短的时间内解决消费者的问题，提供及时有效的服务支持。

2. 态度：注重服务人员的态度。格力要求服务人员以友善、耐心的态度对待每一位消费者，确保消费者在寻求帮助时感受到尊重和关怀。

3. 技能：强调服务人员的专业技能。格力定期对服务人员进行培训，确保他们具备解决各种问题的能力，以提供专业的服务。

4. 质量：注重服务的质量和可靠性。格力严格把控服务流程，确保每次服务都能满足消费者的需求，并提供高品质的解决方案。

5. 诚信：强调服务的诚信度。格力坚持诚实守信的原则，对消费者负责，确保服务承诺的兑现，树立良好的企业形象。