公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 安全、舒心、放心：格力坚持这一品牌核心价值理念，注重为客户提供安全、舒适且放心的产品和服务。无论是家用还是商用产品，格力都始终以保证用户的安全和舒适为首要目标。
2. 科技创新与人性化设计：格力注重科技创新，坚持“科技是*生产力，科技以人为本”的经营理念，致力于用更好的科学技术创造更加美好的生活环境。同时，格力也注重人性化设计，让产品更加贴近用户需求，操作更加简单方便。
3. 全面细致的服务：格力提供全面的售前、售中和维修服务，包括产品咨询、方案设计、安装调试、使用培训、维护保养等多个方面。同时，格力还建立了完善的客户服务体系，确保能够快速响应并处理客户的问题和需求。
4. 个性化定制与贴心关怀：格力根据客户的具体需求和场景，提供个性化的定制解决方案。同时，格力还注重与客户的沟通和关怀，定期回访了解产品使用情况，提供针对性的建议和支持。

二、格力空调服务理念如下：

1. 在线服务：格力提供24小时在线服务，用户可以随时通过在线对话咨询解决问题。
2. 产品维修和安装服务：用户可以通过格力的厂家平台在线提交产品维修和安装申请，格力会提供专业的维修和安装服务。
3. 自助服务：格力的自助服务包括自助诊断、视频教程、服务进度查询等，用户可以通过这些自助工具自行解决一些常见问题。
4. 产品支持和下载服务：格力提供产品软件和驱动的下载，以及电子版的产品使用说明书，方便用户随时获取产品信息和使用方法。
5. 客户服务：格力设有专门的客户服务团队，用户可以通过电话、在线客服等方式联系到客服人员，解决遇到的问题。