公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明：

1. 网络健全、方便快捷：卡萨帝冰箱红心服务网络遍布全国各地，用户可以通过电话就近预约，享受到24小时的服务到位，真正实现方便、快捷的服务体验。
2. 五项100%承诺：卡萨帝冰箱红心服务承诺让用户100%满意，这包括100%详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务：卡萨帝冰箱红心服务人员提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务：卡萨帝冰箱还提供一系列免费服务，包括免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访，以及免安装材料费（标准配置）。

二、卡萨帝冰箱服务理念如下：

1. 诚信为本：卡萨帝视诚信为企业文化的基石，通过诚实守信的行为树立了良好的企业形象。在服务中，卡萨帝始终保持诚信、透明和负责任的态度，与用户建立信任关系。

2. 追求卓越：卡萨帝鼓励员工追求卓越，不断提升自我，以达到*高的工作标准和质量要求。在服务中，卡萨帝也致力于提供卓越的服务质量和用户体验，不断超越用户的期望。

3. 共享共赢：卡萨帝强调团队合作和共享共赢的精神，通过合作和共同努力实现公司和员工的共同发展。在服务中，卡萨帝积极与用户合作，共同创造价值，实现双赢。

4. 用户至上：卡萨帝将用户的需求和满意度放在首位，致力于提供符合用户期望的产品和服务。通过深入了解用户需求，卡萨帝不断优化服务流程、提升服务效率，为用户提供贴心、便捷的服务体验。