公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器服务说明：

1. 以事实为依据：方太在提供服务时，始终坚持基于事实和数据的决策。他们通过收集和分析客户反馈、市场趋势和行业动态等信息，确保自己的服务和产品能够真实反映客户需求和市场变化。这种以事实为依据的服务态度，有助于他们为客户提供更加精准和有效的解决方案。
2. 注重实际效果：方太不仅关注服务的形式和过程，更注重服务的实际效果。他们通过不断优化服务流程和提高服务质量，确保客户能够真正从服务中获益。同时，他们还积极收集客户对服务的评价和反馈，以便及时调整和改进服务策略。
3. 诚实守信：方太在提供服务时，始终坚持诚实守信的原则。他们承诺的服务内容和承诺都会认真履行，不会夸大其词或误导客户。这种诚实守信的服务态度，有助于建立和维护客户的信任关系，提高客户满意度和忠诚度。

二、方太热水器服务理念如下：

1. 免费送货上门：方太提供免费的送货上门服务，这为用户节省了很多时间和精力。
2. 免费安装调试：产品送达后，方太还提供免费的安装和调试服务，确保产品能够正常使用。
3. 免费设计：方太的服务还包括免费的设计服务，为用户量身定制*适合的厨房热水器解决方案。
4. 改气源服务：方太还提供改气源服务，为用户解决气源不匹配的问题。
5. 维修保障：对于集成烹饪中心产品，方太提供7天无理由退货，15天内发生故障免费换货或修理，以及长达5年的保修期。
6. 技术支持：方太拥有庞大的服务团队，可以提供及时、专业的技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
7. 维修网点：方太在全国各市都开设有维修网点，用户可以通过客服电话进行724小时在线预约，*快能够在30分钟内得到上门服务。