公司名称：万家通电器维修中心

A.O.史密斯燃气热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、A.O.史密斯燃气热水器服务说明：

1. 网络健全，方便快捷：A.O.史密斯燃气红心服务网络遍布全国各地，用户可以通过电话就近预约，享受24小时的服务到位。
2. 五项100%承诺：A.O.史密斯燃气热水器红心服务承诺让用户100%满意。这包括100%详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务：A.O.史密斯燃气热水器红心服务人员为用户提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务：A.O.史密斯燃气热水器提供包括免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费（标准配置）的六免费服务。
5. 服务宗旨：客户永远是对的：这是A.O.史密斯燃气热水器*重要的服务宗旨。不断提升服务水平，提高客户满意度。

二、A.O.史密斯燃气热水器服务理念如下：

1. 完善的维修服务：A.O.史密斯燃气提供全面的维修服务，包括产品维修和安装。消费者可以通过A.O.史密斯燃气的厂家网站或APP在线提交维修或安装申请，简化了解决问题的流程。
2. 全面的客户支持：A.O.史密斯燃气提供24小时在线的客户服务，消费者可以通过在线对话、微信客服或电话等方式随时与A.O.史密斯燃气的专业团队联系，寻求帮助或解答疑问。
3. 优质的产品保障：A.O.史密斯燃气的贴心服务也体现在其高质量的产品上。A.O.史密斯燃气的产品经过严格的质量检测，旨在为消费者提供持久、可靠的性能。此外，A.O.史密斯燃气还提供了一系列的服务政策、收费标准等，确保消费者在购买和使用过程中得到充分的保障。