公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 诚心：雅典娜致力于为顾客提供优质的冰箱产品和服务，销售人员在推介产品时必须做到“诚心推介，不做虚假宣传”，保持诚信和真实。
2. 细心：雅典娜一直追求“细节成就完美”，要求安装工程师在为顾客安装调试冰箱时务必做到“细心安装调试，不留安全隐患”，确保产品的安全和性能。
3. 耐心：雅典娜坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求安装工程师不仅细心做事，还要耐心指导顾客使用，确保客户能够轻松熟练使用产品。
4. 用心：雅典娜一直用心为顾客服务，安装后及时进冰箱电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进冰箱产品更换等服务，用心呵护顾客的使用体验，让顾客全程安心无忧。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 贴心服务：

雅典娜以用户为中心，通过深入了解消费者需求和习惯，提供个性化的产品推荐和解决方案。
在售前阶段，雅典娜提供详尽的产品咨询和解答，帮助消费者了解产品特性和功能，以便做出明智的购买决策。
在售中阶段，雅典娜提供快速、准确的配送和安装服务，确保产品能够按时送达并顺利安装。

2. 安心服务：

雅典娜注重产品质量和安全性，通过严格的生产流程和质量控制标准，确保每一款产品都符合国家标准和行业规范。
在维修服务方面，雅典娜提供延保服务和全国联保，为消费者提供额外的产品保障。
此外，雅典娜还建立了完善的维修服务体系，通过电话、在线客服、社交媒体等多种渠道，提供快速响应和专业的维修支持。

3. 放心服务：

雅典娜秉持诚信经营的原则，对消费者负责到底。无论是售前咨询、售中服务还是维修服务，雅典娜都会以真诚的态度和专业的能力，为消费者提供优质的服务体验。