公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：

1. 产品安装与调试：长虹提供专业的安装和调试服务，确保客户能够顺利、安全地使用产品。
2. 产品维修与保养：对于长虹的产品，提供全面的维修和保养服务，以延长产品的使用寿命和提高性能。
3. 产品咨询与技术支持：长虹拥有专业的客户服务团队，提供产品咨询和技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题。
4. 定制化解决方案：针对客户的特殊需求，长虹提供定制化的解决方案，满足客户的个性化需求。
5. 会员特权与优惠：长虹会员可以享受专属的特权和优惠，如积分兑换、会员专享折扣等。

二、长虹空调服务理念如下：

1. 保修政策：史密斯空调提供终身保修服务，但具体的保修期限一般为5年。在保修期内，如果空调出现质量问题，史密斯空调将免费维修或更换。需要注意的是，保修范围主要针对空调的主体部分，如加热器、换热器、控制面板等，而不包括空调的配件，如电源线、水阀、水管等。
2. 保修流程：如果史密斯空调在保修期内出现故障，消费者可以直接联系史密斯公司的客服中心，提供空调的购买凭证和相关信息，申请保修服务。史密斯公司将根据故障情况提供相应的维修方案，并在保修范围内提供免费维修或更换服务。
3. 维修服务：如果史密斯空调在质保期外出现故障，或者故障是由于人为损坏造成的，消费者可以选择付费维修。史密斯公司提供付费维修服务，消费者可以直接联系客服中心，提供空调的相关信息以及故障情况，史密斯公司将根据提供的信息提供相应的维修方案和报价。