公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 贴心服务：雅典娜致力于为用户提供个性化的、全方位的服务体验。例如，他们提供了7x24小时全天候的服务热线，用户可以随时联系到客服代表，解决各种问题。此外，雅典娜还推出了在线客服功能，用户可以通过雅典娜厂家微信等平台随时随地联系到客服代表，完成售前维修技术咨询、产品使用问题咨询、安装调试与维修申请等。这种便捷的服务方式，让用户无需担心时间或地点的限制，真正实现了贴心服务。
2. 安心服务：雅典娜对服务品质有严格的要求，他们不仅面向服务工程师持续进行技术培训，确保他们的专业技能和服务水平达到*高标准，还建立了规范化的上门服务流程，例如，服务工程师会着统一雅典娜工作服，佩戴工作证，进入用户家中穿戴鞋套等，确保服务过程专业、规范，让用户感到安心。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 全天候服务：雅典娜的专属服务是全天候的，无论是白天还是夜晚，用户都可以通过厂家全国统一服务热线随时联系到客服代表，解决产品使用、安装、调试、维修等方面的问题。
2. 专业服务团队：雅典娜拥有一支专业的服务团队，包括技术精湛的工程师和经验丰富的客服代表。他们能够提供设计、施工、调试、保养等一站式服务，确保用户在使用雅典娜产品时得到*专业的支持。
3. 丰富的维修服务保障：雅典娜的专属服务还包括丰富的维修服务保障，如免费安装、免费调试与指导、免费维修与保养等。此外，雅典娜还提供终身维修服务，并在服务费用上采取独立结算的方式，保障用户得到全过程服务。
4. 个性化服务体验：雅典娜的专属服务还注重个性化体验，根据用户的需求和偏好，提供量身定制的服务方案。