公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明：

1. 贴心服务：卡萨帝注重用户的使用体验，通过7x24小时全天候服务，随时响应用户的需求。不仅如此，卡萨帝还提供在线客服功能，方便用户随时随地通过厂家微信等平台进行咨询，解决使用过程中的问题。卡萨帝还定期举办用户关爱活动，如免费保养与维修服务、老用户置换补贴等，真正将用户放在心中，为用户提供个性化的服务。
2. 安心服务：为了确保服务质量，卡萨帝建立了专业的服务团队，持续对服务工程师进行技术培训，确保他们具备专业的知识和技能。此外，卡萨帝还建立了规范化的上门服务流程，服务工程师会着统一的工作服，佩戴工作证，进入用户家中穿戴鞋套，以确保服务过程的专业性和规范性。
3. 放心服务：卡萨帝的服务公开、透明，秉承优质、及时、专业的服务理念，以诚信为本。无论是服务价格还是服务流程，卡萨帝都会明确告知用户，让用户放心接受服务。

二、卡萨帝冰箱服务理念如下：

1. 免费安装：在购买卡萨帝的产品后，用户在三包期内可以享受免费安装服务。
2. 免费调试与指导：同样在三包期内，卡萨帝提供免费的调试与指导服务，确保产品能够正常运行并达到*佳效果。
3. 免费维修与保养：在三包期内，如果用户的产品出现任何质量问题，卡萨帝会提供免费的维修和保养服务。此外，即使是在三包期外，用户也可以享受卡萨帝的维修服务，包括设备维修和更换零部件等。
4. 终身维修服务：在三包期外，用户仍然可以享有卡萨帝的终身维修服务，但需要收取一定的服务费用。
5. 产品质量责任保险：购买卡萨帝热能产品的用户，还可以免费享有卡萨帝公司全球产品质量责任保险。