公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

具体的APP报修流程如下：

1. 下载并注册格力中央厂家APP。
2. 在APP中选择“报修服务”或类似选项。
3. 填写报修信息，包括设备型号、故障描述、联系方式等。
4. 提交报修请求后，等待客服人员确认并安排维修人员。

通过APP报修服务，用户可以享受到以下便利：

1. 随时随地提交报修请求，不受时间和地点限制。
2. 可以实时查看报修进度和维修人员的位置信息。
3. 可以与客服人员进行实时沟通，了解维修进度和解决方案。
二、格力中央空调服务理念如下：

1. 保持联系：在报修后，客户应保持电话畅通，以便格力中央维修客服人员能够及时联系到客户，了解具体情况。
2. 提供准确信息：在报修时，客户应提供准确的空调型号、故障现象等信息，以便格力中央维修工程师更好地判断和维修。
3. 避免私自拆卸：在空调出现故障时，客户应避免私自拆卸，以免造成更大的损失和安全隐患。
4. 避免维修过程中的干扰：在格力中央维修工程师进行维修时，客户应避免对维修过程进行干扰，以免影响维修效果。
5. 按照说明书操作：在使用格力中央空调时，应严格按照说明书中的要求进行操作，避免因操作不当而导致的故障。
6. 及时联系维修服务：在使用过程中，如出现异常情况，应及时停止使用，并联系格力中央维修服务中心。
7. 保留相关凭证：在购买格力中央空调时，应保留好购机发票、质保卡等相关凭证，以便在出现故障时享受到维修服务。