公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 延长产品使用寿命：通过购买延保服务，消费者可以在原有保修期结束后，继续享受一定期限的保修服务。这有助于延长产品的使用寿命，减少因产品老化或损坏而带来的维修成本。
2. 提供额外的保障：延保服务通常包括对产品性能、功能以及零部件的保障。在保修期内，如果产品出现任何问题，消费者都可以获得免费的维修或更换服务。
3. 提供便捷的服务：容声延保服务通常会有专门的维修服务团队提供技术支持和维修服务。这意味着消费者在需要维修或咨询时，可以享受到快速、便捷的服务体验。
4. 节省维修成本：在保修期内，如果产品出现问题，消费者无需承担任何维修费用。这有助于节省消费者的维修成本，避免因产品故障而带来的经济损失。
5. 提高消费者满意度：容声延保服务为消费者提供了更全面的保障和更优质的服务体验，这有助于提高消费者对产品的满意度和忠诚度。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 自安装日期起7日内，如果产品发生性能故障，容声将根据客户需求，可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器，或者进行修理。这一条款适用于2014年3月15日（含）之后安装的产品，对于安装日期在2014年3月15日之前的产品，保修期则从发票日期起算。
2. 如果产品因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸或不可抗拒力造成损坏，将实行收费修理。
3. 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
4. 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
5. 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。对于外地客户自行送修的产品，会加急为其排除故障，当天加急完成维修。
6. 经容声冰箱维修公司维修的机器，一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内，如果因维修质量或更换配件质量出现问题，公司负责返修。