公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明：

1. 产品问题：首先，必须是产品本身出现的问题，而非由于用户误用、滥用、不当安装、维修或改动等导致的问题。
2. 购买凭证：用户需要提供有效的购买凭证，如购买发票等，以证明产品在保修期内。
3. 在保修期内：产品的问题必须发生在保修期内。对于卡萨帝的冰箱，一般的保修期是一年，但也有一些特定的部件或者服务可能有更长的保修期，例如某些型号的冰箱可能提供五年的内胆保修。
4. 正常使用：产品必须是在正常使用的条件下出现的问题。如果是因为用户的使用环境不符合产品要求，或者是因为用户没有按照产品说明书的要求进行操作而导致的问题，那么可能不在保修范围内。

二、卡萨帝冰箱服务理念如下：

1. 延长产品使用寿命：通过延保服务，消费者可以延长冰箱的使用寿命，从而避免过早更换设备带来的额外费用。
2. 提供全面的保障：卡萨帝延保服务通常覆盖制造缺陷、材料问题以及工艺问题等，这意味着在正常使用情况下，如果冰箱出现这些问题，消费者可以享受到全面的保修服务。
3. 提供专业的维修服务：一旦冰箱出现问题，卡萨帝延保服务提供专业的维修服务。这些维修人员经过专业培训，可以快速准确地诊断问题并进行修复。
4. 提供灵活的服务选项：除了标准的保修期限外，卡萨帝还提供一些延长保修的选项。消费者可以根据自己的需求和预算选择延长保修服务，以进一步延长冰箱的保修期限。
5. 贴心的服务体验：卡萨帝在延保服务期间提供贴心的服务体验，包括上门服务前测量体温、消毒工具，服务过程中全程佩戴口罩并保持安全距离等，确保消费者的安全和舒适。