公司名称：万家通家电服务中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 访问东芝厂家网站或相关的会员俱乐部页面。
2. 登录或注册您的账号（如果还没有账号的话）。
3. 在网站上找到预约安装服务的入口，这通常在首页的“服务”或“支持”部分。
4. 选择您需要预约安装的产品类型，例如空调。
5. 选择您希望的上门服务时间，通常会有多个时间段供您选择。
6. 填写您的联系信息，包括姓名、地址和手机号码。
7. 确认您的预约信息，并提交申请。
二、东芝空调服务理念如下：

1. 免费上门设计：东芝会根据用户的需求和家居环境，提供专业的上门设计服务，为用户量身定制*佳的空调搭配方案。

2. 免费检测水电：东芝会为用户提供免费的水电检测服务，确保用户的空调使用安全。

3. 产品送装一体：东芝提供产品送装一体服务，用户购买东芝产品后，可以享受免费送货、安装、调试等一系列服务。

4. 免安装材料费：东芝为用户提供免费的安装材料费用，用户无需额外承担安装所需的材料费用。

5. 免费清洗：东芝会定期为用户提供免费的空调清洗服务，确保用户的空调始终保持良好的使用状态。

6. 用户关爱：东芝会定期与用户沟通，了解用户的使用情况，及时解决用户遇到的问题，提供专业的使用建议和维护保养知识。

7. VIP用户终身保修：对于VIP用户，东芝提供终身保修服务，确保用户的空调在使用过程中始终得到保障。