公司名称：万家通家电服务中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1. 访问三菱重工商家网或者使用手机搜索三菱重工厂家微信公众号。
2. 进入商家网或微信公众号后，找到相关的预约服务入口。通常会有“预约维修”、“预约安装”等选项。
3. 选择需要的服务类型，并填写相关信息，包括产品型号、购买时间、故障描述等。
4. 选择预约时间和地点，并确认预约信息。
5. 在预约时间内等待服务人员的到来，服务人员会按照约定的时间和地点进行上门服务。
6. 在服务完成后，对服务质量进行评价和反馈。

二、三菱重工空调服务理念如下：

1. 在线报修：用户可以在微信公众号中选择“报修服务”选项，填写相关的报修信息，包括产品型号、故障描述等，并提交报修申请。三菱重工将收到报修信息后，尽快为用户安排专业的维修工程师上门服务。

2. 服务进度查询：用户在提交报修申请后，可以通过微信公众号查询服务进度。系统会实时更新维修工程师的位置和预计到达时间，让用户随时掌握维修服务的*新动态。

3. 维修记录管理：微信公众号会自动记录用户的维修记录，并保存至个人账户中。用户可以随时查看自己的维修历史，以便更好地了解空调产品的维修情况和保养需求。

4. 在线咨询：如果用户有任何关于产品使用、故障排除等问题，可以通过微信公众号进行在线咨询。三菱重工的专业客服团队将为用户提供及时、准确的解答和建议。