公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 七星级服务标准：格力自2016年起就以“让用户满意”为唯一标准，对七星级服务进行了持续迭代。
2. 全流程管家式服务：格力提供从设计、安装到维修的全流程一对一管家式服务，用户无需为各个环节操心。
3. 专业安装与施工：格力注重安装与施工环节，采用专业的安装团队和施工工艺，确保产品的正确安装和优良运行。
4. 个性化定制服务：针对用户的个性化需求，格力提供定制化的解决方案。无论是产品功能、外观还是安装方案，都能根据用户的实际需求和喜好进行定制，满足用户的个性化需求。
5. 贴心维修服务：格力提供全面的维修服务，包括产品保修、维修、退换货等。同时，还提供24小时在线客服和专属VIP客服，确保用户在遇到问题时能够及时得到解决。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专属顾问：格力为每位用户提供专属的顾问服务，这些顾问具备专业的知识和丰富的经验，能够根据用户的需求和预算，为用户推荐*适合的产品和方案。
2. 五大专属服务：包括专属热线、专属顾问、专属物资、专属网络及专属权益的资源保障。
3. 七星服务标准：格力为高端用户提供了七项标准服务，包括免费上门设计、免费测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱、VIP用户产品终身保修。
4. 尊贵配送体验：格力在配送环节也提供了尊贵的体验，如红毯铺地、鲜花相随等，让用户感受到品牌的诚意和尊重。
5. 专业安装保障：格力的专业安装团队使用专属工具，确保安装过程的专业性和细致性，为用户提供全方位细致保障。
6. 高效专线客服：格力为用户提供24小时专线客服，随时解答用户的疑问和处理问题，确保用户在使用过程中的满意度和舒适度。