公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 下载并安装奥克斯智家App，注册并登录账号。
2. 进入App首页，点击“添加设备”按钮，选择需要预约的设备添加到智能家居系统中。
3. 打开已添加的设备，在设备详情页找到“预约”功能入口。
4. 在预约页面，点击“添加预约”按钮，进行预约设置。
5. 设置预约的时间、日期、重复周期等参数，并选择需要执行的操作。
6. 完成设置后，点击“保存”按钮即可。

通过奥克斯商家网预约安装或维修服务，主要步骤如下：

1. 访问奥克斯商家网，找到“预约安装”或“在线报修”入口。
2. 填写产品信息，包括产品类别、子类别，选择上门时间等。
3. 填写联系信息，包括联系人、地址、手机号等，并获取短信验证码。
4. 提交申请，确认信息无误后，等待奥克斯服务人员的联系和确认。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 精致安装：奥克斯提供的安装服务不仅仅是简单的安装，更是对每一个细节的精致打造，确保用户能够享受到*佳的使用体验。
2. “十免服务”：奥克斯针对高端用户群体，提供包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费等在内的“十免服务”，真正实现了“一次购买、全程无忧”。
3. 产品送装一体：用户下单后，奥克斯将提供送装一体的服务，用户无需再为产品的运输和安装而烦恼。
4. 免费上门设计：奥克斯的专业团队会为用户提供免费的上门设计服务，根据用户的需求和家居环境，为用户定制*佳的产品解决方案。
5. 免费保修服务：在保修期内，如果出现任何问题，奥克斯将提供免费的维修服务，确保用户能够放心使用。
6. 用户关爱：除了基本的维修和保养服务，奥克斯还提供用户关爱服务，如免费测水、测电、测空气等，确保用户的使用环境安全可靠。