公司名称：万家通家电服务中心

晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明：

1. 购买凭证：购买晶弘产品时，商家会为您提供购买凭证，例如发票或保修卡等。在进行预约安装时，需要提供这些凭证以便确认您的购买信息。

2. 产品型号：需要提供您购买的晶弘产品的型号，以便安装工程师了解您需要安装的具体产品，并准备相应的安装工具和材料。

3. 安装地址：需要提供您希望安装产品的具体地址，包括街道、门牌号、楼层等信息，以便安装工程师能够准确到达。

4. 预约时间：需要提供您希望安装工程师上门服务的时间，以便晶弘客服人员为您安排合适的安装时间。

二、晶弘冰箱服务理念如下：

1. 设计咨询：晶弘的专业设计师会根据用户的需求和家居环境，提供个性化的设计方案，帮助用户实现家居美学和实用性的完美结合。

2. 量房服务：在确定设计方案后，晶弘的服务兵会上门进行量房，确保产品的尺寸和安装位置符合实际需求。

3. 施工安装：晶弘的专业安装团队会根据设计方案进行施工安装，确保产品的质量和安全。

4. 使用培训：在安装完成后，晶弘的专业培训经理会对用户进行产品使用培训，帮助用户更好地使用和维护产品。

5. 维修服务：晶弘提供全面的维修服务，包括产品维修、保养等，确保用户在使用过程中得到及时的支持和帮助。