公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 产品保修：格力空调保修八年，这意味着在产品正常使用的情况下，如果出现故障，格力空调将提供免费维修或更换服务。
2. 技术支持：格力空调保修八年还包含了技术支持服务。用户在使用过程中遇到任何问题，都可以通过格力空调厂家网站、客服电话等方式获取技术支持。
3. 维修服务：用户在保修期内购买的空调出现故障，格力空调将提供免费的维修服务。如果空调无法修复，格力空调将提供免费的更换服务。
4. 维修保障：如果用户在保修期内购买的空调出现非产品质量问题，格力空调也将提供免费的维修服务。如果空调无法修复，格力空调将提供免费的更换服务。
5. 维修服务热线：用户在保修期内购买的空调出现故障，可以通过格力空调维修服务热线获取技术支持和维修服务。

二、格力空调服务理念如下：

1. 售前咨询：为消费者提供详细的产品信息、解答疑问，帮助消费者选择*适合自己的产品。
2. 送货安装：确保产品按时送达，并提供专业的安装服务，确保产品能够正常使用。
3. 使用指导：为消费者提供详细的产品使用说明，确保消费者能够正确使用产品。
4. 维护保养：提供定期维护保养服务，确保产品长期稳定运行，延长使用寿命。
5. 故障维修：当产品出现故障时，提供快速响应和专业的维修服务，确保产品尽快恢复正常使用。
6. 升级换代：当消费者需要升级换代产品时，提供相关的咨询和支持，确保消费者能够顺利过渡到新产品。