公司名称：万家通家电服务中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 线上预约：可以通过容声厂家网站或者厂家App进行预约安装。在网站上选择需要安装的产品，填写相关信息，如上门时间、地址等，然后提交申请即可。
2. 电话预约：可以拨打容声全国服务热线进行电话预约。电话预约时，需要提供购买产品的信息以及个人的联系方式和安装地址等。
3. 实体店预约：如果在购买容声产品时选择了实体店购买，也可以直接在实体店进行预约安装。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 关注容声微信公众号：首先，用户需要在微信中搜索并关注“容声”厂家微信公众号。

2. 进入报修页面：在微信公众号中，通常会有一个菜单栏或者服务窗口，用户需要找到并点击“报修服务”或类似的选项，进入报修页面。

3. 填写报修信息：在报修页面中，用户需要填写一些基本信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。这些信息将帮助容声了解用户的报修需求，并提供准确的维修服务。

4. 提交报修申请：填写完报修信息后，用户可以提交申请。容声将收到用户的报修信息，并尽快安排维修人员与用户联系，确认维修事宜。