公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 产品注册：部分格力产品需要在购买后进行注册，以便享受完整的保修服务。注册通常可以通过格力厂家网站、APP或其他指定渠道完成。
2. 保修期限：格力产品通常有一定的保修期限，具体期限根据产品类型和购买时间而定。在保修期内，如果出现非人为因素造成的故障或损坏，可以享受免费保修服务。
3. 故障鉴定：如果产品出现故障，需要由格力指定的维修中心或维修服务人员进行鉴定。鉴定结果将决定是否可以享受免费保修服务。
4. 维修记录：对于需要维修的产品，建议保留好维修记录。这有助于在保修期内出现同样问题时，证明产品已经进行了维修并处于保修期内。
5. 非保修情况：需要注意的是，有些情况下是不享受免费保修服务的，如因使用不当、人为损坏、自然灾害等造成的故障或损坏。此外，如果产品经过非厂家授权的维修或改装，也可能导致保修失效。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专业且高效的维修服务团队：格力的维修服务团队经过严格的培训，具备扎实的专业技能和丰富的经验。无论是安装、维修还是保养，他们都能在*时间响应，并尽快为用户解决问题。
2. 覆盖广泛的维修服务网络：格力在全国范围内设有多个服务中心和维修网点，用户可以在任何地方轻松找到维修服务支持。
3. 24小时在线客服：格力提供24小时在线客服，用户可以通过电话、微信、邮件等多种方式联系客服团队，获得及时的帮助和支持。
4. 完善的维修服务体系：格力设有完善的维修服务体系，包括24小时客服热线、线上投诉平台等多种渠道，方便消费者随时进行咨询和投诉。这种体系确保了用户的问题能够得到及时、有效的处理。
5. 质保期内的免费保修服务：对于格力的产品，用户在质保期内可以享受免费的维修服务。