公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 快速响应：海尔有自己专业的维修服务团队，能做到及时响应，*时间了解客户的诉求并为其分配距离*近的维修工程师。
2. 专业团队：海尔有一支专业的维修服务团队，维修服务工程师都是经过企业高标准的培训后精心挑选出来的专业工程师，海尔具备丰富的维修经验和专业的技能，能够迅速定位并解决问题。
3. 多样化的预约方式：海尔提供了多种维修预约方式，包括通过厂家网在线客服、拨打维修服务热线、微信公众号“海尔服务”等多种方式，用户可以根据自己的需求选择*方便的预约方式。
4. 全国联保：海尔的产品全国联保，无论用户身处何地，都可以享受到海尔的专业维修服务。海尔在全国范围内设有多个维修服务网点，可以为用户提供及时、便捷的维修服务。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 专业化和标准化的服务流程：海尔空调针对新风空调及家用中央空调提供了专业化、标准化的一站式维修服务。服务团队严格把握服务商准入，实行工程师实名入驻，建立完善的工程师选用育留机制，确保安装工艺的规范性和安装节点过程的受控。
2. 统一化、标准化的安装材料：海尔空调实行产品主机与安装辅材的统一化、标准化，实现安装辅助包的品牌化定制、专业化打造、品质化保障，并推动辅材的品质可靠和价格透明。
3. 预约上门时间和透明化收费：海尔空调提供与安装队伍的协商预约上门时间服务，方便用户合理安排自己的档期。在安装产品前，海尔空调的师傅们会事先将高空费、辅材费等一系列费用提前告知给消费者，并通过电子账单的形式由海尔空调平台进行扣费。
4. 品质保障和“三包”服务：海尔空调针对产品质量问题提供了“三包”服务，包括空调的整机质保期长达6年，变频空调压缩机更是10年包换。