公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 设计师全程配饰跟踪服务：格力装饰的设计师团队会在整个装修过程中为客户提供专业的配饰建议，确保装修效果的功能性、时尚性和家居风格的统一。
2. 360度多对一私化服务流程：格力装饰为每位客户配备私属服务团队，包括分工细致的各专项设计师、质量监督专员、客户专员等，保证服务的专业化程度。这种服务模式确保了客户在装修过程中的每一个环节都能得到专业的指导和帮助。
3. 家居信息化管理系统：格力装饰在业内率先引进家居信息化管理系统，通过现代化的信息技术手段实现装修过程的透明化和高效化。客户可以通过系统随时了解装修进度、材料选购、质量检测等信息，确保装修过程的顺利进行。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专业性：格力拥有专业的维修服务团队，具备丰富的维修和安装经验，能够为用户提供专业的解决方案。无论是购买后的安装，还是维修的维修服务，格力都能提供专业的技术支持。
2. 及时性：格力注重服务效率，力求在*短的时间内解决用户的问题。用户可以通过格力厂家网进行一键预约，只需填写家庭地址和维修品类，便会有专人在1.5小时内与用户联系，确认预约服务时间。这种快速响应的服务模式大大节省了用户等待的时间成本。
3. 完整性：格力的服务涵盖了售前、售中和维修全过程，为用户提供全方位的服务体验。在购买前，用户可以咨询专业的客服人员，了解产品的性能、特点和价格等信息；在购买后，用户可以享受专业的安装和维修服务；在使用过程中，用户还可以享受格力提供的免费安检保养服务。
4. 保修政策：格力提供较长的保修期，针对不同系列的产品进行动态调整。