公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 质保期限：东芝中央的产品，如燃气灶和油烟机等，都享有一定的质保期限。例如，东芝中央燃气灶通常享受5年的质保保障，而油烟机的整机保修年限为3年，其中电机部分保修6年。这意味着在质保期限内，如果出现非人为因素造成的质量问题，消费者可以享受免费的维修或更换服务。

2. 免费送货与安装：东芝中央提供免费送货上门服务，并预约网点师傅上门安装。这意味着消费者在购买东芝中央产品后，无需担心产品的运输和安装问题，可以享受到一站式的便捷服务。

3. 退换货政策：东芝中央还为消费者提供了灵活的退换货政策。例如，在购买后的30天内，如果产品出现质量问题，消费者可以选择退货；在180天内，如果产品出现质量问题，消费者可以申请换货。这为消费者提供了额外的保障，确保东芝中央的权益得到维护。

4. 维修服务网络：东芝中央在全国范围内建立了多个维修服务网点，以便更好地为消费者提供及时的服务。无论消费者身处何地，都可以方便地找到附近的维修服务点，享受到专业的维修服务。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 保修凭证：在需要维修时，用户需要妥善保管购买凭证和保修卡，以便提供给维修服务人员。确保这些凭证的真实有效性，以便顺利进行维修服务。
2. 预约维修：如果产品在保修期内需要维修，建议用户联系东芝中央维修服务热线进行预约。维修人员将在约定的时间上门服务，这样用户可以更好地安排自己的时间。
3. 了解保修范围：东芝中央在保修期内会免费提供维修服务，但非保修范围内的维修费用需要用户自行承担。因此，用户需要了解保修范围，避免因为误解而产生不必要的费用。
4. 提供详细信息：在报修时，用户需要提供产品的型号、故障情况等详细信息，以便技术人员能够更快地进行维修。提供准确的信息有助于减少维修时间和提高维修效