公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 主动性：大金电器会主动关注消费者的需求，通过大数据分析、智能识别等技术手段，预测消费者的服务需求，然后主动为消费者提供服务。
2. 个性化：大金电器会根据消费者的不同需求和偏好，提供个性化的服务方案。例如，对于不同的消费者，可以提供不同的产品推荐、服务时间等。
3. 高效性：大金电器会通过优化服务流程、提高服务效率等方式，确保主动服务的高效性。这样可以让消费者更快地获得所需的服务，提高消费者的满意度。

“大金主动服务”的实施，可以通过多种方式实现，例如：

1. 智能客服：通过智能客服系统，自动识别消费者的需求，并提供相应的解答和服务。
2. 数据分析：通过大数据分析，预测消费者的服务需求，然后提前为消费者提供服务。
3. 定期维护：为消费者提供定期的产品维护服务，确保产品的正常运行和使用寿命。

二、大金空调服务理念如下：

1. 保修期限：大金电器一般提供一年或更长时间的保修期，具体期限根据产品种类和型号而定。在保修期内，如果出现非人为因素造成的性能故障，消费者可以享受免费维修服务。
2. 保修范围：保修范围通常包括电器的主要部件和功能，例如灶具的燃烧器、点火器，烟机的电机、风轮等。具体保修范围以产品说明书或保修卡为准。
3. 保修凭证：消费者需要提供有效的保修凭证，如购买发票、保修卡等，以便在保修期内享受免费维修服务。
4. 非保修情况：需要注意的是，有些情况下是不属于保修范围的，例如因消费者使用不当、私自拆卸或修理、非大金服务商安装、拆卸、维修等造成的损坏，以及因不可抗力（如自然灾害）造成的损坏等。