公司名称：万家通电器维修中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1. 专业性：三菱重工匠心服务团队由经过专业培训、技能精湛的服务人员组成，能够为用户提供专业的技术支持和解决方案。

2. 贴心性：三菱重工匠心服务注重用户需求，提供个性化的服务方案，让用户感受到贴心、温暖的服务体验。

3. 全面性：三菱重工匠心服务涵盖了售前、售中、维修全过程，为用户提供全方位的服务支持，确保用户在使用三菱重工产品的过程中无后顾之忧。

4. 创新性：三菱重工匠心服务不断探索创新服务模式，通过智能化、互联网化等手段，提升服务效率和质量，让用户享受到更加便捷、高效的服务体验。

二、三菱重工空调服务理念如下：

1. 预约服务：消费者可以通过关注三菱重工品牌公众号或三菱重工服务公众号，预约安装、报修等服务。此外，三菱重工还设立了24小时服务咨询、投诉热线以及微信智能客服，提供全天候的服务支持。
2. 上门服务：消费者报装、报修后，三菱重工会在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门。特殊情况下，三菱重工会立即提供上门服务，并跟踪回访。
3. 安装服务：对于消费者购买的三菱重工产品，三菱重工会提供一次免费上门安装服务。如果因安装环境需要增加辅件，服务商会提供安装材料，并确保材料符合国家相关标准，同时承担相应的法律责任。服务商提供的安装辅材，也会提供一年免费保修服务。
4. 维修服务：对于三菱重工产品，如果出现问题需要维修，三菱重工会提供相应的维修服务。但是，需要注意的是，有些情况不属于免费维修范围，如因消费者使用不当造成损坏的、非三菱重工服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的，以及无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。