公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 安装工艺的标准化：东芝通过构建起精工无维修的安装6S服务系统，将安装工艺、材料、工具和工人的标准化，以确保每一步服务的诚心落地，使精工从标准变成现实。在安装过程中，东芝注重每一处细节，规范每一个举动，用匠心服务客户，保证消费者的完美体验。
2. 选用优质的材料：东芝中央空调对于材料的选取非常严格，精选主材，精制辅材。这是为了确保空调的安装质量和使用寿命，以及用户的安全、健康和舒适。
3. 专业的监理服务：东芝的监理管控全程监督装修质量和验收材料等服务，确保每一位东芝用户都能放心、安心。
4. 培训有素的工人：东芝重视工人的培训，认为没有经过培训的工人是*大的安装隐患。通过培训，工人能够掌握专业的技能和知识，提供更高质量的服务。
5. 优质的维修服务：东芝的维修团队以其技术实力和专业素养自豪。东芝提供全面的服务，包括维修、保养、咨询等，确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 产品质保：东芝的产品通常享有较长的质保期限。例如，东芝燃气灶享受5年的质保保障，而油烟机的整机保修年限为3年，其中电机部分保修6年。这意味着在质保期限内，如果产品出现质量问题，消费者可以享受免费的维修或更换服务。
2. 免费送货与安装：东芝提供免费送货上门服务，并预约网点师傅上门安装。消费者在购买东芝产品后，无需担心搬运和安装的问题，东芝会为消费者提供一站式服务。
3. 退换货政策：东芝还提供了灵活的退换货政策。在购买后30天内，如果产品出现质量问题，消费者可以选择退货；而在180天内，如果产品出现质量问题，消费者可以申请换货。这为消费者提供了额外的保障，确保东芝在购买东芝产品后的权益得到充分保护。
4. 专业维修服务团队：东芝拥有专业的维修服务团队，东芝具备丰富的产品知识和