公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 服务宗旨：全程保障、专业服务。这意味着华凌的服务团队需要在整个服务过程中，始终保持高度的专业性和责任心，确保消费者的权益得到全程保障。
2. 服务承诺：华凌提供包括在线咨询、选型、设计服务以及专业的安装服务。此外，华凌还提供免安装人工费的服务，但安装材料等可能需要另行收费。这些承诺旨在为消费者提供全方位的服务支持。
3. 维修保养服务：华凌提供专业的维修保养服务，以确保产品在使用过程中始终保持*佳状态。
4. 三包规定：华凌遵守国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定。如果产品在规定的时间内出现性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。然而，如果产品损坏是由于消费者自身的运输、使用、保养不当、自行拆卸或不可抗拒力等因素造成的，那么修理可能需要收费。

二、华凌空调服务理念如下：

1. 产品质量保证：华凌作为国内知名品牌，一直重视产品质量。每一款华凌智能空调在出厂前都经过严格的质量检测，确保消费者购买到的产品都是*好的。
2. 完善的维修服务：华凌提供了包括安装、维修、换货等完善的维修服务，让消费者无后顾之忧。例如，华凌的智能空调提供专属安装方案，空调下单之后，厂家会提前进行免费的上门勘察施工现场服务。此外，华凌还考虑到了用户可能遇到的各种问题，如空调尺寸不合适、安装困难等，提供了无理由退款、免费远程服务费、一年之内可免费移动一次空调位置等服务。
3. 用户满意度高：凭借出色的产品品质和优秀的维修服务，华凌智能空调在市场上赢得了良好的口碑。根据相关调查数据显示，华凌智能空调的用户满意度高达90%以上，是消费者心目中值得信赖的品牌。