公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 包修政策：美的电器对家用洗衣机产品实行包修政策，包修期限为整机6年。在包修期内，如果洗衣机出现质量问题，用户可以享受免费维修服务。
2. 包修范围：包修范围包括压缩机、电机、电控等洗衣机核心部件，以及冷凝器、蒸发器、过滤网、遥控器等非核心部件。在包修期内，这些部件如果出现质量问题，都可以享受免费维修或更换。
3. 包修凭证：用户在享受包修服务时，需要提供有效的购买凭证和包修凭证。购买凭证可以是发票或收据，包修凭证则是美的电器提供的包修卡。
4. 非包修范围：需要注意的是，有些情况不属于包修范围，例如用户自行安装或拆动维修造成的损坏、因使用环境恶劣或使用不当造成的损坏等。在这些情况下，用户需要支付维修费用。
5. 收费维修：对于不属于包修范围的情况，美的电器会按照厂家规定的收费标准进行收费维修。用户可以在美的电器厂家网站上查询具体的收费标准。

二、美的洗衣机服务理念如下：

1. 免费电话咨询：无论您在使用美的洗衣机过程中遇到任何问题，都可以拨打美的洗衣机的维修服务热线进行咨询。美的洗衣机专业的客服团队将为您提供快速有效的解决方案，确保您的使用问题得到及时解决。
2. 免费上门服务：为了方便用户，美的洗衣机提供免费上门维修保修服务。一旦您的美的洗衣机出现故障，只需要联系美的客服中心，美的会安排专业维修人员免费上门为您进行维修。您无需担心拆解洗衣机或寻找维修点的麻烦，美的洗衣机将为您解决一切问题。
3. 免费全面维修保修：美的洗衣机为消费者提供的维修保修服务非常全面。在保修期内，无论您的美的洗衣机出现任何问题，均可享受免费维修。美的承诺，对于由于产品质量问题造成的故障，将免费为您更换零部件或整体维修，确保您的洗衣机始终处于良好的工作状态。
4. 长期维修保障：美的洗衣机不仅在保修期内为您