公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力服务说明：
一、安装指导

格力空调致力于为用户提供专业、安全的安装服务。我们的安装团队会在产品购买后与用户预约上门时间，确保按照标准流程进行安装，以确保空调的至佳运行效果和使用安全。

二、定期维护

为了保持空调的高效运行和延长使用寿命，格力提供定期维护服务。我们会根据用户的使用情况，推荐合适的维护周期，并对空调进行全面检查、清洁和调试，确保各项功能正常运行。

三、故障快速响应

如果用户在使用过程中遇到任何故障或问题，格力空调提供24小时在线客服支持，确保用户能够及时获得帮助和解决方案。同时，我们的维修团队会在至短时间内响应并提供上门服务。

四、专业维修团队

格力空调拥有专业的维修团队，他们经过严格的培训和认证，具备丰富的维修经验。无论是简单的故障还是复杂的维修任务，我们都能够迅速、准确地为用户解决问题。

五、原厂配件更换

为了保证空调的性能和安全性，格力空调在维修过程中只使用原厂配件进行更换。我们严格把控配件质量，确保更换后的空调能够恢复到至佳状态。

六、用户培训与教育

为了让用户更好地使用和维护空调，格力提供用户培训与教育服务。我们会向用户介绍空调的基本操作、日常维护方法以及常见问题的解决方法，帮助用户更好地享受空调带来的舒适体验。

格力空调维修服务政策如下：

1. 着装规范：服务工程师应穿着格力统一的工作服，并保持整洁、干净。
2. 仪容仪表：服务工程师应面带微笑，保持精神饱满，眼神正直热情。在与顾客交流时，应保持礼貌、尊重，并尽可能使用通俗易懂的语言。
3. 时间管理：服务工程师应提前与客户约定好维修时间和地点，并尽量在约定时间内到达。
4. 敲门礼仪：服务工程师在敲门时应连续轻敲2次，每次连续轻敲3下，有门铃的