公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL服务说明：
一、引言

作为家电行业的领军品牌，TCL空调始终致力于为用户提供卓越的产品和优质的服务。我们深知，优质的服务质量是塑造品牌形象的关键，也是赢得消费者信任的基础。

二、安装规范专业

TCL空调拥有专业的安装团队，遵循严格的安装规范，确保每台空调都能正确、安全地安装到位。我们重视安装过程中的每一个细节，确保空调运行稳定、高效，为用户带来舒适的使用体验。

三、定期检查维护

为了保证空调的正常运行，我们提供定期的检查维护服务。我们的专业团队会定期对用户的空调设备进行检查，发现问题及时处理，确保空调始终处于至佳状态。

四、技术创新升级

为了不断满足用户的需求，我们不断进行技术创新和升级。我们拥有一支专业的研发团队，致力于研发更加智能、高效、环保的空调产品。

五、贴心用户服务

我们始终坚持以用户为中心的服务理念，为用户提供贴心、周到的服务。无论是安装、维护还是维修，我们都会与用户保持密切的沟通，及时了解用户需求，确保服务能够满足用户的期望。

六、质量控制严格

为了保证服务质量，我们实行严格的质量控制体系。从产品研发、生产到维修服务，我们都严格按照国家标准和行业规范进行操作，确保每一个环节都达到至高的质量标准。

TCL空调维修服务政策如下：
1. 敲门：服务人员到达用户家门前时，应先轻轻敲门，并等待用户回应。如果用户未回应，应耐心等待几分钟后再敲门。
2. 着装：服务人员应穿着整洁、得体的制服，并佩戴工牌。制服的颜色和样式应符合TCL的统一要求。
3. 语言礼貌：服务人员应使用礼貌用语，并主动向用户问好。在服务过程中，应尽量避免使用专业术语，以免用户产生困惑。
4. 携带工具：服务人员应携带所需的维修工具和设备，并确保其完好、干净。