公司名称：万家通电器维修中心

三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三洋洗衣机服务说明：

一、个性化需求满足

三洋注重满足消费者的个性化需求，通过一对一的服务模式，深入了解每个用户的需求和偏好。无论是洗衣机产品的选择、安装还是使用过程中的问题，三洋都会为用户提供专业的建议和解决方案。

二、专属服务顾问

每位选择三洋产品的用户都会得到一位专属的服务顾问。服务顾问不仅具备丰富的产品知识，还会根据用户的需求和预算，为用户推荐至适合的产品。同时，服务顾问还会在用户使用产品的过程中提供持续的指导和帮助。

三、规范的服务流程

三洋制定了一套完善的服务流程，确保服务质量和效率。从用户咨询、产品选择、安装调试到维修服务，每个环节都有严格的操作规范和标准。这不仅可以提高服务效率，还能确保用户得到满意的服务体验。

四、优质的维修保障

三洋为用户提供全面的维修保障服务。这包括定期维护保养、故障维修、退换货等。在维修服务方面，三洋始终坚持用户至上的原则，确保用户在使用产品的过程中得到充分的支持和帮助。

五、持续的服务改进

为了不断提升服务质量，三洋会定期对服务流程、服务人员进行评估和改进。通过收集用户的反馈和建议，三洋不断优化服务模式，为用户提供更加完善的服务体验。

二、三洋洗衣机维修服务理念如下：

1. 服务车与流动服务站点：为了更好地服务乡镇市场，三洋采用了服务车作为流动的服务站。这种方式不仅提高了维修服务效率，而且有效解决了厨电行业送货服务效率低、安装服务不到位、维修服务不及时等问题。三洋在县级以下市场投放了900辆服务车，大幅提升了维修服务效率。
2. 扩大服务范围：三洋与五菱合作，增加了1000辆服务车，覆盖大部分县城及重点乡镇，大范围、大规模全面升级服务系统，让更多的乡镇消费者享受到三洋的专业服务。
3. 全城速达服务