公司名称：万家通电器维修中心

三菱中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三菱中央空调服务说明：
一、权益保障范围

三菱中央集团承诺为所有购买其产品的客户提供全面的权益保障服务。本细则旨在明确三菱中央客户在购买、使用三菱中央产品过程中所享有的各项权益，包括但不限于产品质量保障、维修服务、维修与退换货、投诉与纠纷处理、客户信息保护、优惠政策与活动等方面的内容。

二、维修服务政策

三菱中央集团致力于为客户提供优质的维修服务，确保客户在购买三菱中央产品后能够享受到及时、专业的技术支持与服务。具体服务内容包括但不限于产品安装、调试、使用指导、故障排查等。

三、维修与退换货

若客户在购买三菱中央产品后发现存在质量，可依据相关规定申请维修或退换货服务。客户需保留好购买凭证，并在规定时间内联系三菱中央维修服务网点或商家客服进行申请。三菱中央将根据产品损坏程度、购买时间等因素，为客户提供合理的维修或退换货方案。

四、投诉与纠纷处理

若客户在使用三菱中央产品过程中遇到任何问题或不满，可通过三菱中央商家客服热线、在线客服、微信公众号等渠道进行投诉或反馈。三菱中央将认真听取客户意见和建议，并尽快予以处理。对于因产品质量或维修服务引起的纠纷，三菱中央将秉持公平、公正的原则，积极与客户沟通协商，寻求合理的解决方案。

五、客户信息保护

三菱中央集团高度重视客户信息保护工作，严格遵守国家相关法律法规，对客户信息进行严格保密。三菱中央不会将客户信息泄露给任何帝三方，除非得到客户明确授权或法律要求。

三菱中央空调维修服务理念如下：

1. 仪表形象：上门服务人员要保持整洁的仪容，穿着得体，以展现良好的职业形象。同时，要注意个人卫生，保持口气清新，避免有异味。
2. 言谈举止：在服务过程中，要使用礼貌用语，保持良好的仪态和姿势。要注意言谈举止的适度，