公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯空调服务说明：
一、购买凭证的重要性

购买凭证是用户购买奥克斯空调产品的商家证明，用于确认用户的购买事实、购买日期以及所购买的产品型号等信息。在购买后的安装、维修、退换货及参与优惠活动等情况下，奥克斯空调需要用户出示有效的购买凭证，以便核实用户的身份和购买信息，确保用户能够享受到相应的权益和服务。

二、有效的购买凭证种类

1. 正规发票：由奥克斯空调授权的销售点或专卖店开具的正规发票，上面应包含购买日期、产品型号、数量、价格及购买方信息等。
2. 电子凭证：如电子发票、订单截图等，需确保信息清晰、完整，并能与奥克斯空调商家系统核对无误。
3. 奥克斯商家线上平台的订单号或物流信息：用户需保留完整的线上购买记录，包括订单号、支付信息及产品发货、签收记录等。

三、凭证提交与审核

用户在需要提供购买凭证时，可通过以下方式提交：

1. 线下提交：前往奥克斯空调指定的服务网点或专卖店，将购买凭证原件或复印件交给工作人员进行审核。
2. 线上提交：通过奥克斯空调商家APP、商家网站或客服热线等渠道，上传购买凭证的电子版或提供相关信息进行验证。

四、凭证的保存与保管

用户应妥善保存购买凭证，避免遗失或损坏。建议用户在购买后及时将凭证拍照或扫描保存至电子设备中，以备不时之需。

奥克斯空调维修服务理念如下：

1. 管家服务：提供从购买、送货、安装到维修的一站式管家服务，全程无忧。
2. 精致安装：采用专属工具进行安装，提供专业的安装服务和全方位细致保障。
3. 尊贵配送：配送过程采用红毯铺地、鲜花相随的尊贵仪式，确保高端空调安全送达用户家中。
4. 必达的送装承诺：针对用户家装特殊需求实现定制送装，不受空间局限，真正实现“无处不达”的送装承诺。
5. 全方位的专业服务保障