公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
LG冰箱服务说明：
一、包修期限与范围

LG冰箱承诺，自购买之日起，对冰箱整机提供长达10年的免费包修服务。包修范围涵盖冰箱的主要部件及系统，包括但不限于压缩机、冷凝器、蒸发器、风扇电机、控制板等。

二、包修条件与要求

1. 顾客需提供有效的购买凭证，如发票或保修卡，以证明购买日期及保修期限。
2. 包修期内，因产品质量问题导致的故障，LG将提供免费维修或更换服务。
3. 顾客需妥善保管冰箱产品，避免人为损坏或不当使用造成的故障。

三、包修服务内容

在包修期限内，如LG冰箱出现故障，顾客可联系LG维修服务网点，享受以下服务：

1. 免费上门检测故障。
2. 免费维修或更换故障部件。
3. 免费进行必要的系统调整和优化。

四、除外情况说明

以下情况不属于包修范围：

1. 因自然灾害、不可抗力等因素导致的损坏。
2. 因顾客使用不当、私自拆卸、改装等造成的故障。
3. 超出包修期限的故障。

五、包修流程与方式

1. 顾客发现冰箱故障后，可拨打LG维修服务热线或登录LG商家网站进行在线报修。
2. LG维修服务人员将安排上门检测，并根据检测结果提供维修或更换方案。
3. 维修或更换完成后，顾客需对服务进行评价，以便LG持续改进服务质量。

LG冰箱维修服务理念如下：

1. 产品设计：LG团队拥有丰富的设计经验，能够根据用户需求提供个性化的产品方案。
2. 定制服务：LG团队可以为用户提供定制服务，根据用户的需求和预算，提供专属的定制产品。
3. 安装调试：LG团队提供专业的安装调试服务，确保产品能够正常运行。
4. 维修保养：LG团队提供全面的维修保养服务，确保产品寿命长久。
5. 客户关怀：LG团队始终关注客户需求，通过提供专业的咨询服务和维修服务，增强客户对品牌的忠诚度。
6