公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机服务说明：
一、真实宣传

小天鹅洗衣机在宣传过程中，始终遵循真实、准确、全面的原则，确保消费者能够充分了解产品的性能、特点、优势等信息。

1. 产品性能：小天鹅洗衣机的宣传资料中，详细列出了产品的各项性能指标，如制冷量、制热量、能效比等，确保消费者能够准确了解产品的性能水平。
2. 技术特点：小天鹅洗衣机注重技术创新和研发，宣传中会突出产品的独特技术，如实时检测室内温度和湿度、智能调节运行模式等，让消费者了解产品在实际使用中的优势。
3. 使用体验：小天鹅洗衣机在宣传中还会强调产品的使用体验，如静音效果、舒适性等，让消费者能够更直观地感受到产品的品质。

二、透明消费服务

小天鹅洗衣机在消费服务方面，致力于提供透明、公正、便捷的服务，让消费者能够放心购买和使用产品。

1. 价格透明：小天鹅洗衣机在销售过程中，会明确标示产品的价格，并避免任何形式的虚假折扣或隐瞒费用。消费者在购买时能够清楚了解产品的实际价格，避免被误导。
2. 维修服务透明：小天鹅洗衣机提供完善的维修服务，包括安装、维修、保养等。在维修服务过程中，小天鹅会明确告知消费者服务的具体内容、价格以及服务流程，确保消费者能够享受到优质的服务体验。
3. 投诉处理透明：如果消费者在购买或使用小天鹅洗衣机过程中遇到任何问题或投诉，小天鹅会积极处理并给出明确的解决方案。

小天鹅洗衣机维修服务理念如下：

1. 安装师傅上门服务时，应该先检查配件是否齐全，然后拆开包装，检查产品的外观和内部是否有损坏或瑕疵。
2. 在安装过程中，应注意墙面的安全，避免划伤或碰伤墙面。
3. 安装完成后，应该对产品进行检查，确保安装牢固、稳定，并且符合要求。
4. 如果在使用过程中出现任何问题，应及时联系小天鹅维修客服，小天鹅会提供上门维修