公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
日立中央空调服务说明：
一、质量控制标准

日立中央制定了一套严格的质量控制标准，涵盖了从产品设计、原材料采购、生产制造到维修服务的全过程。这些标准基于国际先进标准并结合日立中央实际经验制定，确保产品性能稳定、安全可靠。

二、检测流程与方法

我们遵循严格的检测流程，采用先进的检测方法和设备，对产品进行全面、细致的检测。从原材料的入库检验到生产过程中的质量控制，再到成品出库前的*终检验，每一个环节都严格把关，确保产品质量符合标准。

三、不合格品处理

对于在检测过程中发现的不合格品，日立中央将按照既定程序进行处理。不合格品将被隔离并登记在案，同时分析不合格原因并采取相应的纠正措施。对于无法修复的不合格品，将进行报废处理，以防止不合格品流入市场。

四、质量信息追溯

日立中央建立了完善的质量信息追溯系统，可以追踪产品的全生命周期信息。通过该系统，我们可以迅速定位产品质量问题的源头，并采取有效的措施进行改进。同时，这也为客户提供了便捷的产品信息查询和反馈渠道。

五、客户反馈响应

我们高度重视客户的反馈意见，设立了专门的客户服务团队负责处理客户的反馈和投诉。对于客户的反馈，我们将及时响应、认真倾听、积极改进，不断提升产品质量和服务水平。

日立中央空调服务政策如下：

1. 服务覆盖产品：日立中央承诺，自2022年4月1日起，用户购买日立中央大空调，包括但不限于空调、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大空调的指定型号产品，均可享受此服务。
2. 服务期限：在购买产品的365天内，若机器出现性能故障（非人为因素损坏），经维修鉴定符合条件后，用户可享受此服务。
3. 服务内容：用户可以凭借有效凭证（有效真实发票、电商平台购买记录、连锁超市购物小票等），选择“以代换修”服务权