公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
东芝空调服务说明：
一、穿戴防护装备

在进行东芝空调维修作业前，维修人员必须穿戴齐全个人防护装备。这包括但不限于：安全帽、防护眼镜、防护手套、绝缘鞋以及必要的防尘口罩或呼吸器。确保防护装备符合安全标准，无损坏，能够正常发挥其保护作用。

二、切断电源操作

在开始任何维修工作前，必须先切断空调设备的电源。使用合适的工具断开电源开关或拔掉电源插头，确保电源已完全断开，并在电源开关处放置明显的警示标识，防止其他人员误操作。

三、检查周围环境

维修人员在开始维修前应对周围环境进行全面检查。确保维修区域无易燃易爆物品，通风良好，温度适宜。

四、使用绝缘工具

在进行涉及电路部分的维修时，必须使用绝缘工具，如绝缘螺丝刀、绝缘钳子等。确保工具的绝缘性能良好，无破损，能够防止维修人员直接接触带电部件。

五、遵循维修手册

维修人员在进行东芝空调维修时，必须严格遵循维修手册中的操作步骤和注意事项。不得随意更改维修流程或省略关键步骤，以确保维修工作的准确性和安全性。

六、避免直接接触

在维修过程中，维修人员应尽量避免直接接触设备的高温部件或液体。

七、疑问及时求助

在维修过程中，如遇到不确定的问题或困难，维修人员应及时向上级或专业人员求助。

东芝空调服务政策如下：

1. 贴心：从销售交产品环节开始，服务人员要充分考虑到客户的感受和需求，为客户提供贴心服务。
2. 安心：为客户提供原厂五年十万公里超长保修期限，以及三次免费保养，让客户在用产品过程中安心。
3. 放心：在维修和保养过程中，采用专业设备和工艺，保证作业品质，同时提高作业效率，减少客户的等待时间，让客户放心。
4. 专业：服务人员需通过可视化的产品间来展示自己的专业性，逐步建立与