公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
一、商家网查询步骤

为了方便用户查询TCL产品的保修信息，我们提供了商家网站查询服务。以下是查询步骤：

1. 打开TCL商家网站，点击至页的“服务与支持”或“维修服务”入口。
2. 进入服务页面后，选择“保修查询”或类似选项。
3. 根据提示，输入产品型号、购买日期等相关信息。
4. 点击“查询”按钮，即可查看该产品的保修信息。

二、客户端查询方法

除了商家网查询，我们还提供了TCL商家客户端进行查询。以下是查询方法：

1. 下载并安装TCL商家客户端。
2. 注册并登录您的账户。
3. 在至页或菜单栏找到“保修查询”功能。
4. 输入产品相关信息进行查询。

三、保修卡与手册查询

购买TCL产品时，通常会附带保修卡和使用手册。您可以在这些文件中找到关于保修的详细信息。请妥善保管这些文件，以便在需要时查询保修信息。

四、客服咨询渠道

如果您无法通过上述方式查询到保修信息，或者对保修服务有疑问，可以通过以下渠道联系TCL客服：

1. 拨打TCL商家客服热线，与客服人员直接沟通。
2. 在TCL商家网站或客户端的在线客服窗口中留言。
3. 关注TCL商家微信公众号或小程序，进行在线咨询。

五、注册信息查找

为了更好地为您提供保修服务，建议您在购买TCL产品后，及时在商家网站或客户端上注册产品信息。这样，您可以通过注册的账户信息快速查找保修信息，享受更便捷的维修服务。

六、保修期限说明

TCL产品的保修期限根据产品类型和购买时间而有所不同。一般情况下，家用电器的保修期为一年，但部分高端产品可能有更长的保修期。请在购买时仔细查看产品说明书或咨询销售人员，以了解具体的保修期限。