公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机服务说明：
洗衣机维修不要光顾路边摊点

一、安全隐患大

路边摊点往往缺乏专业的安全设施和防护措施，维修过程中容易发生触电、火灾等安全事故。此外，维修人员可能缺乏必要的安全意识和操作规范，进一步增加了安全隐患。

二、技术水平参差不齐

路边摊点的维修人员技术水平参差不齐，很多人可能没有经过专业培训，缺乏必要的维修知识和技能。这可能导致维修质量不稳定，甚至对洗衣机造成二次损害。

三、选择正规维修点

为了保障洗衣机维修的质量和安全性，消费者应选择正规维修点进行维修。正规维修点通常具备专业的维修设备、技术人员和维修服务，能够提供高品质的维修服务。此外，正规维修点通常使用正规渠道的配件，质量有保障。

四、维修价格不透明

路边摊点的维修价格往往缺乏透明度，维修人员可能会随意报价，导致消费者面临高昂的维修费用。同时，由于缺乏价格参考，消费者很难判断维修价格的合理性。

五、维修记录不完整

正规维修点通常会详细记录维修过程和更换的配件等信息，方便消费者查询和后续保养。而路边摊点往往缺乏这样的记录，使得消费者难以了解维修情况，也无法为后续的维修提供参考。

小天鹅洗衣机服务政策如下：

1. 产品三包退换：产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理；产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理；整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
2. “只换不修”服务：针对旗下A3小体积洗衣机等多款中高端厨卫新品，小天鹅向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 报修不停机服务：小天鹅提供“报修不停机，10天免费用