公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔空调服务说明：
1. 维修日期与时间

记录维修服务的具体日期和时间，有助于我们分析维修服务的响应时间，确保客户在需要时得到及时的帮助。

2. 产品型号及名称

准确记录产品型号和名称是维修工作的基础。这有助于我们确认产品的特性、保修期限和相关的维修指导，从而进行更有针对性的维修。

3. 故障描述与原因

详细记录客户报修的故障现象以及我们判断的故障原因，有助于我们理解故障的本质，为维修工作提供指导，并避免类似故障再次发生。

4. 维修方式与操作

我们详细记录维修过程中采取的方式和操作步骤，包括检查、更换零件、清洗、调整等。这不仅可以确保维修工作的透明性，还能为以后的维修提供经验和参考。

5. 使用的配件与材料

维修过程中使用的所有配件和材料都会被详细记录，包括型号、数量、生产厂家等信息。这有助于我们跟踪配件的使用情况，确保维修质量，并为今后的维修工作提供备料依据。

6. 维修费用明细

我们为客户提供详细的维修费用明细，包括人工费、配件费、材料费等各项费用。这有助于客户了解维修成本的构成，保证收费的公正性。

海尔空调服务政策如下：

1. 以人为本：海尔始终坚持以客户为中心，以满足客户的需求为首要任务，致力于提供*适合客户的产品和服务。
2. 质量*：海尔认为质量是企业的生命线，因此始终把质量放在*位，不断追求卓越品质，以确保客户能够获得*优质的产品和服务。
3. 创新驱动：海尔一直秉持创新精神，不断推陈出新，为客户提供更先进、更高效的产品和服务，助力客户实现更大的价值。
4. 诚信为本：海尔坚信诚信是企业长期发展的基石，始终保持高度的诚信和责任感，为客户提供可靠、安全的产品和服务。
5. 客户至上：海尔始终把客户放在首位，倾听客户需求，积极解