公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：
一、维修报价的猫腻

1. 虚报故障：维修人员可能会故意夸大故障范围，或者将一些小问题描述得很严重，从而收取更高的维修费用。
2. 高价零件：有些维修人员会声称需要更换某些零件，而这些零件的价格往往被虚高。此外，他们还可能使用次品或旧零件进行替换。

说明：在维修前，尽量获取多个维修报价，并对比不同维修人员的诊断和维修建议。同时，了解空调的基本构造和常见故障，有助于识别维修人员的虚报行为。

二、维修过程的猫腻

1. 偷梁换柱：在维修过程中，维修人员可能会偷偷更换空调的某些部件，尤其是那些不容易被察觉的部分。
2. 故意制造故障：有些不良维修人员甚至会在维修过程中故意制造故障，以便收取更多的维修费用。


三、维修服务的猫腻

1. 保修期限模糊：有些维修人员在维修后可能会模糊保修期限，导致消费者在需要再次维修时无法享受免费服务。
2. 推脱责任：当空调在保修期内出现问题时，维修人员可能会以各种理由推脱责任，拒绝提供免费维修服务。

格力空调服务政策如下：

1. 2020年1月1日（含）以后购买的格力产品，格力对燃气采暖炉、燃气热水器（家庭用）、电热水器、壁挂炉、吸油烟机、家用中央空调（多联机）产品，在符合“免费包修”政策的同时，提供“以换代修”服务。
2. 若同一产品在包修期和“以换代修期”内多次修理仍无法正常使用，用户可以选择更换新机。换新机的型号和配置不低于原产品型号和配置。
3. 格力将根据用户需求提供相同型号或高于原型号的新机器，用户若对新机器型号或配置有特殊要求，可以与当地格力服务中心协商处理。