公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世冰箱服务说明：
一、人为损坏不保修

若产品因人为故意损坏、摔落、碰撞、刮擦等原因导致的问题，将不享受免费包修服务。这包括但不限于外观划痕、破裂、凹陷等外观损坏，以及内部零件因不当操作而损坏的情况。

二、私自改装不保修

若客户未经博世授权，私自对产品进行改装、拆卸或修理，导致产品出现故障或性能下降，将不享受免费包修服务。私自改装可能会破坏产品原有的结构和功能，影响产品的正常使用和安全性。

三、无有效发票不保修

客户在申请包修服务时，必须提供有效的购买发票作为凭证。若无法提供有效发票或发票信息与实际购买情况不符，将不享受免费包修服务。请客户妥善保管购买发票，以便在需要时能够出示。

四、超出保修期不保修

博世产品的包修期限在购买时会明确告知客户，并在产品说明书或保修卡上标注。若产品出现故障的时间已超出规定的包修期限，将不再享受免费包修服务。客户可以通过博世商家网站或客服热线查询产品的保修期限。

五、非正常使用损坏不保修

若产品因非正常使用或违反使用说明而导致的损坏，将不享受免费包修服务。这包括但不限于将产品置于不适宜的环境中、过度使用或超载使用等情况。客户在使用产品时应遵循产品说明书中的使用方法和说明。

博世冰箱服务政策如下：

1. 快速响应：接到报修后，博世星级服务工程师将在24小时内与您取得联系，并尽快安排上门服务。
2. 专业维修：拥有专业维修团队，对博世产品有深入了解，能快速准确地诊断和解决问题。
3. 原厂配件：提供博世原厂配件，保证维修质量和使用寿命。
4. 质量保证：提供30天质量保证，如有问题可免费返修。
5. 完善的服务网络：覆盖全国的服务网络，无论您在哪里，都能享受到博世星级服务。
6. 全程跟踪：从报修、派工、维修到回访，全程跟