公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
容声冰箱服务说明：
一、选择正规维修商

1. 查看维修商的资质和证书，确保其具备从事冰箱维修的合法资格。
2. 了解维修商的口碑和信誉，可以通过网络搜索、询问朋友或家人等方式获取相关信息。

二、与维修商沟通

1. 在维修前与维修商明确维修项目和费用，并签订书面协议。
2. 询问维修过程中需要更换的配件情况，要求维修商提供配件的容声、型号和价格等信息。

三、监督维修过程

1. 如有条件，至好在维修现场进行监督，确保维修过程透明、规范。
2. 注意观察维修商是否使用了原厂配件或正规容声的配件，防止被掉包或替换。

四、验收维修结果

1. 维修完成后，要对维修结果进行仔细检查，确保冰箱功能恢复正常。
2. 检查更换的配件是否与协议中约定的容声和型号相符，防止以次充好或虚假维修。

五、保留相关证据

1. 保存维修协议、收据和发票等相关证据，以备日后维权之需。
2. 若发现维修商存在不诚信行为，及时向相关部门投诉举报。

容声冰箱服务政策如下：

1. 与顾客同在：从顾客的角度来思考问题，与顾客结成利益共同体，通过为顾客创造价值，满足顾客的需求，实现顾客的梦想，达到容声与顾客共同成长的理想状态。
2. 向世界挑战：提升境界，思考世界中的容声；放眼全球，瞄准国际领先企业；增强自信，勇夺世界*。
3. 创造出未来：世界的未来——提高人类工作与生活质量；组织的未来——实现成为世界超一流企业的公司追求；自己的未来——取得成就，实现未来。
4. 变化从我做起：人性美、道德美、礼仪规范、行为规范。
5. 重质经营：这是容声的经营原则之一，即遵守法律及企业伦理，保持廉洁的组织文化，尊重顾客、股东和员工，重视环保、安全和健康，履行跨国企业的社会责任。
6. 信息化、国际化、复合化：这是容声新