公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔洗衣机服务说明：
一、维修前的准备与核实

1. 核实维修商身份：在联系维修服务时，务必核实维修商的身份和资质。避免遇到假冒的维修商或“李鬼”维修店，这些维修商可能不具备专业的维修技能和资质，甚至可能故意损坏洗衣机以获取更多的维修费用。
2. 了解维修项目和费用：在维修前，与维修商明确维修项目和费用，避免在维修过程中出现额外的收费或不必要的维修项目。同时，要注意避免维修商利用消费者对产品性能不熟悉的特点，故意夸大故障或要求更换不必要的部件。

二、维修过程中的说明

1. 监督维修过程：在条件允许的情况下，消费者可以监督维修过程，确保维修人员按照约定的项目和方式进行维修。这有助于防止维修人员擅自更换部件或故意损坏洗衣机。
2. 保留维修证据：在维修过程中，消费者可以要求维修人员出示相关资质证明，并保留维修项目相关收据和凭证。这些证据在日后维权时具有重要的作用。

三、价格比较与选择

1. 比较维修价格：在选择维修服务时，消费者可以通过多家比较来了解市场价格水平，避免被过高的维修费用所蒙骗。
2. 选择正规维修渠道：优先选择海尔商家授权的维修服务或具有良好口碑的维修店进行维修。

海尔洗衣机服务政策如下：

1. 服务理念创新：海尔以用户体验为首要标准，提出“主动服务”和“全心温暖”的服务理念。
2. 服务网络覆盖：海尔自正式进入中国以来，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国。
3. 客户关爱中心：海尔在2019年将“海尔呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”，进一步强化了以客户为中心的服务理念。
4. 专业培训与技术支持：海尔在全国设立了6大培训教室，并配备海尔全系列产品进行针对性的实地专业培训，以保障自有技师团队始终能为用户提供高质量的维修服务。
5. 智能化服务：海