公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
科龙空调维修服务说明：

1. 多种维修服务渠道：提供了商家网站、客服热线、门店维修服务以及3方维修服务等多种渠道，方便消费者根据自己的需求选择合适的维修服务方式。
2. 维修服务流程：包括故障申报、维修服务等步骤。消费者在遇到问题时，可以通过上述渠道进行故障申报，并获得相应的维修服务。
3. 维修服务保障：提供诸如免费上门维修、原厂零部件更换、维修质量保证等服务，同时全程跟踪维修进度，确保服务质量和效率。此外，还提供维修服务保修，针对维修过程中出现的问题，提供相应的保修措施。
4. 免费安装与保养：在购买科龙产品后，消费者可以享受免费安装服务，以及定期的免费保养服务，包括清洗内外机、检查机组运行状态、更换过滤网等。
5. 质保政策：根据国家相关法律法规，科龙在产品维修服务方面提供质量保修服务。不同产品具有不同的质保期限，如空调1般提供5年质保。具体的质保政策可以在产品说明书和商家网上查看。
6. 退换货服务：如果消费者购买的科龙产品出现质量问题或不符合使用要求，可以根据国家相关规定申请退换货服务。消费者需要详细阅读科龙的退换货政策，了解退换货的条件和要求。

科龙空调报修服务注意事项说明：
空调维修注意事项1、根据“谁销售谁负责”的原则，空调“三包”有效期内出现故障，必须到品牌定点维修中心进行维修。
　　 空调维修注意事项2、维修尽量去有正规店面的维修点。因为，有正规店面的维修点基本上属于长期扎根当地发展的，这样的维修点相对比较重视商业信誉，其维修服务质量更靠谱，即使出现问题，也能找到维权对象。
　　 空调维修注意事项3、要注意保留维修凭据，留下维权依据。在维修的时候，不管是更换零件，还是做普通的维护，消费者都应尽量在旁边监督，防止工人故意弄坏零件。维修以后，还应要求其填写维修单，包括服务的内容、收费标准、日期和责